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Compte et assistanceUtilisation sur mobile

Utiliser EventOps sur téléphone

Sur téléphone, le navigateur donne accès aux outils du terrain : consulter les informations, suivre le conducteur, réaliser les tâches ou retrouver une personne. Le menu est adapté à ce travail.

Ce guide concerne le navigateur mobile.

Retrouver son événement

  1. Connectez-vous — nouvel onglet avec votre compte habituel.
  2. Vérifiez l’organisation dans Compte → Organisations.
  3. Ouvrez votre événement depuis Événements.
  4. Utilisez Menu pour accéder aux modules disponibles et à Documentation.

Les modules visibles dépendent des réglages et de vos accès. La documentation s’ouvre dans un autre onglet pour conserver votre écran de travail.

Préparer sur un écran plus grand

La création d’événements, les réglages et l’import de modèles de checklist sont prévus sur tablette ou ordinateur. Leur absence dans la navigation du téléphone ne signifie pas nécessairement que votre compte manque de permissions. Les exports PDF sont prévus sur ordinateur.

Pour suivre une tâche, ouvrez son détail et lisez les consignes avant de valider. Les petites listes et les filtres servent à retrouver le travail utile sans parcourir tout l’événement.

Vérifier le réseau et les notifications

Avant de partir sur le terrain, ouvrez l’événement et les documents nécessaires avec une connexion disponible. Contrôlez les messages d’état de l’application : selon l’outil, une action hors connexion peut être désactivée ou rester en attente d’envoi.

Ne considérez pas un élément « en attente » comme transmis. Au retour du réseau, vérifiez sa synchronisation et les éventuels conflits avant de recommencer l’action.

Réglez les notifications sur le téléphone utilisé. Le centre d’aide se consulte en ligne ; ces guides ne garantissent pas leur disponibilité hors connexion.